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システム作業代行

 

システム作業代行

 

1.サービスの内容

 『ちょっとした事だと思うけど、どうしていいか判らない。』という方、ご相談ください!
 パソコンやネットワークに関わる『ちょっとした作業』をお手伝いします。

ここだけお願い!サービス

 ここだけ判れば、後は自分で何とかなるんだけど…。そんなお客様から生まれたサービスです。
パソコンやネットワークに関する事なら何でもご相談ください。必要であれば電話やメールだけでなく実際にお伺いしてサポートします。

例えば…50代の男性(中央区)のお客様

『取引先から請求書がメールで届いたけど、見られない!「添付ファイルを解凍してください」とメールに書いてあったけど、「解凍」って何?』

 請求書という事で、お急ぎとのこと。その日の午後にお客様の事務所にご訪問して『解凍』作業を行いました。

 原因は、いつもと違うタイプの方式で請求書が圧縮されていたためでした。普段は教えてもらっていた方法で作業できたのですが、違うタイプの方式に対応していないソフトをお使いでした。

 作業後、幅広く解凍できるフリーのソフトをお客様のパソコンに設定し取扱方法をお教えしました。

 これまで使っていた解凍ソフトより、簡単に解凍できるようになり、喜んでいただきました。

<料金>
作業費(基本料)4,200円+出張費(中央区)2,100円=6,300円

 言葉の意味すら分からない、取扱説明書の説明書をください!読みづらい解説書の解説を行います。また、ご希望であれば、その場でその作業も代行します。

例えば…30代の建築施工会社(近隣)の女性のお客様

『スキャナーを買ったけど、昔撮った建築現場の写真フィルムの読み取りができない!マニュアルを何度も読んでも「フィルムガイドのキャブレーション」用窓をふさがないでください…の「キャブレーション」用窓が判らない』

 スキャニングができない理由は別の理由(ソフトウエアの設定が未完了だった)ためですが、不慣れな作業で原因を「フィルムガイドのキャブレーション」用窓の注意書きを守っていないだと思いこまれ、止まってしまったことでした。

 正しくスキャナ附属のソフトウエアをセットアップし、テストを行い正しく写真フィルムがパソコンに読み取れることを確認しました。こういった、スキャニングの作業も弊社で代行致します。

 ちなみに「フィルムガイドのキャブレーション」用窓とは、スキャナが原稿を読み取る時に色調整するための調査窓の事です。

<料金>
作業費(基本料)4,200円+出張費(近隣)無料円=4,200円

データ処理サービス
 沢山のメール本文やショッピングサイトの注文データからメールアドレスのリストを作成。など、手作業だと大変な作業もデータ処理をすれば、簡単に重要なデータになります。
  • メール本文から顧客名簿の作成
  • ショッピングデータから顧客向けのメールマガジン用のリストの作成
  • 沢山の画像ファイルを検索可能なアルバムデータに変換
  • その他、データを変換処理すると有効なデータの集まりになります。これは無理かな?と思われるものも一度、ご相談ください。
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