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<メンテナンスメニュー>

 

1.不具合調査  2.ハードウエア修理  3.ソフトウエア修理  4.アップグレード  5.代行作業  料金の目安

 見積依頼・お問い合わせ

 
パソコンメンテナンスは電脳工房

 弊社は、平成12年に設立時、パソコンショップとして誕生しましたが、折しもパソコンが一部の方のものだけでなく広く家庭や小規模な会社様や商店様にも浸透していった時期でした。
 そして、ある日突然、どうにも言うことを聞かなくなったパソコンを前にして途方に暮れている方々も多く散見されるようになりました。

 最初はお手伝い程度でいたが、パソコンに詳しくない方々の助けになりたいという思いから、いつからか『街のパソコン相談所』として歩んでまいりました。

 10年以上たった現在でも、ホームページ製作と並びパソコンやネットワークの修理メンテナンスは、弊社のメインサービスと位置づけ、ただ、直すだけでなく、より使いやすく、良き道具としてのパソコンと感じて頂くには、どうしたら良いかを考えながらサービスをご提供しています。

Res(レスポンス)がQ(急)でレスキュー(緊急救護)サービス
ご連絡を頂いたら、できるだけ早く対応するサービスです。
サービスの内容 ご説明 摘 要
1.不具合調査
   

スクトップ、ノートパソコンの不具合の原因の簡易調査と想定される修理内容、修理概算のお見積もりを致します。

  • 弊社、店頭にお持ち込みの場合、簡易調査費は無料です。
  • なお、ノートなど、電源アダプタが有る場合、パソコンとともにお持ち込みください。
2.ハードウエア修理

不具合原因がハードウエアの場合、部品の調整または交換を行います。

  (デスクトップ本体)

メーカー独自の特殊な部品以外は、ほとんどが修理(パーツ交換)可能です。
ハードディスクのクラッシュ等の場合、交換後、OS等のセットアップが必要です。

  • モニタ製品の保証期間以外は、修理に購入価格と同等かそれ以上の費用がかかるため、修理は事実上できません。
  • 部品代+4,000円~8,000円程度ですが、詳しくは、お見積致します。
  (ノート)

ハードディスク、メモリの交換は可能です。
それ以外の部品ついては、メーカー独自製がほとんどのため、メーカーへの取次修理となります。

  • メーカーによって価格は様々です。お問い合わせください。
  • 弊社からスムーズな修理依頼が可能なため、比較的早く修理対応が可能です。
  • メーカー実費+3,150円+諸経費(送料等)
3.ソフトウエア修理

OS(WindowsXP等)の再セットアップやネットワーク不具合の調整・修理

   
  • OSの再セットアップ
  • ウィルス駆除
  • 印刷が出ない
  • メールが送信(受信できない)
  • インターネットが見られない
  • 意味不明なメッセージが出るなど
  • 特定のサイトへリンクされる
  • おかしな表示が消えない
  • パソコンや周辺機器の不具合全般が対応可能です。
  • 調査の上、お見積もりを作成致します。
4.アップグレード

メモリ増設、ハードディスクの容量アップ、周辺機器の増設など

 

(ハードウエア)

  • メモリ増設
  • ハードディスクの容量アップ
  • その他

パソコンに合ったメモリの装着や一杯になったハードディスクの容量アップなどを行います。

ハードディスクの容量アップは、単にハードディスクを増設するのではなく、現在のハードディスクから、より大きな容量のハードディスクへ丸ごとコピーするため、格段に容量がアップします。ご使用も容量アップをしたその日から特別な設定変更が不要でそのまま、以前と変わらない使用感でとても便利です。

  (ソフトウエア)
  • 新しいOSへの移行
  • 動作の改善
  • ソフトの削除
  • ソフトウエアのバージョンアップ
  • ソフトウエアの改善は、それぞれの手順が必要な場合があります。大きな不具合になる前に是非ご連絡だくさい。
5.代行作業

ソフトウエアのインストールや操作方法の解説など

   
  • ウィルスソフトのセットアップ
  • ソフトウエアの難解な作業代行
  • 証明書のインストール、更新

難解なパソコンやネットワークの作業の代行等、ご不明な点や不安な場合などなんでもご相談ください。

 

<料金例>

内容 料金の目安(1台当たり/税込み)
ハードウエア関連 部品代+4,200円(1時間程度の作業)
(メモリ増設などの簡易なものは部品代+2,100円)
ソフトウエア関連 4,200円(1時間程度の作業)~
出張費
範 囲 料金(税込み)
弊社近郊 無料
千代田区・中央区・文京区・台東区 2,100円
上記以外の東京23区 4,200円~
上記以外 実費またはご相談